মিনিটেই w15 অ্যাকাউন্ট চালু করুন
আপনার ফোন নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট মাধ্যম দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন। অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার সব এক জায়গায় পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে তৈরি হয়
নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন এবং একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন। আমরা আপনার নম্বরে একটি কোড পাঠাব যা দিয়ে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হবে। তারপর bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো একটি যুক্ত করুন। পুরো প্রক্রিয়া সেকেন্ডের মধ্যে শেষ হয় এবং আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন। আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ফিল্ড চাই। একবার ভেরিফাই হলে সব গেম এবং বাজার রুম
খুলে যাবে।
নিবন্ধনের সময় যে মাধ্যমগুলো যুক্ত করবেন
আমরা বাংলাদেশের তিনটি সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল পেমেন্ট চ্যানেল গ্রহণ করি। নিবন্ধনের সময় যেকোনো একটি নির্বাচন করুন এবং পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অন্যগুলো যোগ করতে পারবেন। প্রতিটি মাধ্যম সরাসরি...
নিবন্ধন করতে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
নিবন্ধনের সময় যদি কোডটি না আসে বা ফর্ম সাবমিট না হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয় এবং স্ক্রিনশট পাঠাতে পারবেন। ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান যদি অ্যাকাউন্ট লক বা ডুপ্লিকেট নম্বর ইস্যু হয়। ফোন সাপোর্ট সকাল থেকে রাত পর্যন্ত খোলা থাকে এবং বাংলায় কথা বলতে পারবেন। প্রতিটি চ্যানেল আপনার নিবন্ধন সম্পন্ন করতে সাহায্য করবে যাতে লবিতে দ্রুত প্রবেশ করতে পারেন।
লাইভ চ্যাট
নিবন্ধন পেজের নিচে চ্যাট আইকন দেখবেন। ক্লিক করুন এবং সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন। স্ক্রিনশট পাঠাতে পারবেন এবং রিয়েল টাইমে সমাধান পাবেন। সাধারণত মিনিটের মধ্যে উত্তর আসে এবং নিবন্ধন সমস্যা দ্রুত ঠিক হয়।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার নিবন্ধন সমস্যার বিস্তারিত লিখুন এবং আমাদের ইমেইল ঠিকানায় পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমরা দেখব এবং সমাধান বা পরবর্তী স্টেপ জানাব। জটিল কেস যেমন ডুপ্লিকেট নম্বর বা ভেরিফিকেশন লুপ ইমেইলে ভালো হয়।
ফোন লাইন
সকাল দশটা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত আমাদের ফোন নম্বরে কল করুন। বাংলায় সরাসরি কথা বলবেন এবং এজেন্ট স্টেপ বাই স্টেপ নিবন্ধন সম্পন্ন করাতে সাহায্য করবে। নম্বরটি সাইটের হেডারে এবং ফুটারে আছে।
আপনার নিবন্ধন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
নিবন্ধনের সময় আপনি যা দিচ্ছেন তা আমাদের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ হয়। আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য বাইরে কেউ দেখতে পারে না। আমরা টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন ব্যবহার করি যাতে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্ট...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
নিবন্ধন ফর্ম সাবমিট হওয়ার পর আপনার তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনে মোড়ানো হয় এবং আমাদের ডাটাবেসে হ্যাশড ফরম্যাটে রাখা হয়। পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে থাকে না এবং আমরাও দেখতে পারি না।
ভেরিফিকেশন কোড
নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইলে একটি ছয় ডিজিটের কোড যাবে। এই কোড শুধু দশ মিনিট কাজ করে এবং একবার ব্যবহারের পর মুছে যায়। এতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে সত্যিই আপনি নিবন্ধন করছেন।
সেশন ট্র্যাকিং
নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আমরা আপনার লগইন সেশন মনিটর করি। যদি অন্য ডিভাইস বা নতুন লোকেশন থেকে লগইন হয় তাহলে আপনাকে এসএমএস বা ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি প্রোফাইলে গিয়ে সব সেশন দেখতে এবং লগ আউট করতে পারবেন।
পেমেন্ট তথ্য আলাদা
নিবন্ধনের পর যে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করবেন সেটি আলাদা এনক্রিপ্টেড পার্টিশনে রাখা হয়। লেনদেনের সময়ই শুধু সিস্টেম এই তথ্য ব্যবহার করে এবং বাকি সময় লক করা থাকে।
ডুপ্লিকেট চেক
একই মোবাইল নম্বর দিয়ে দ্বিতীয়বার নিবন্ধন করতে পারবেন না। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে এবং অন্য কেউ আপনার নম্বর দিয়ে নতুন প্রোফাইল খুলতে পারে না। ভুলে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
লোকাল ডাটা সেন্টার
আপনার নিবন্ধন তথ্য এশিয়া অঞ্চলের সার্ভারে রাখা হয় যাতে স্পীড এবং নিরাপত্তা দুটোই ভালো হয়। দেশের বাইরে কোনো তথ্য পাঠানো হয় না এবং স্থানীয় ডাটা প্রোটেকশন নিয়ম মেনে চলি।
নিবন্ধনের পর প্রতিবার একই অভিজ্ঞতা
আপনি যে ডিভাইস বা ব্রাউজার দিয়েই লগইন করুন না কেন, আপনার প্রোফাইল এবং সেটিংস একই থাকে। নিবন্ধনের সময় যে পেমেন্ট মাধ্যম যুক্ত করেছেন সেটি সব জায়গায় দেখাবে। লবির...
নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্টে কী থাকবে
আমরা নিবন্ধন ফর্ম ছোট রেখেছি কিন্তু অ্যাকাউন্ট খোলার পর সম্পূর্ণ লবি আনলক হয়। আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং খেলার বাজার এক জায়গা থেকে দেখবেন। প্রতিটি...